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Casa Vacanze La Terrazza

Sorrento 

 

 

CONDIZIONI GENERALI
 
Una volta effettuato il pagamento dell’importo della prenotazione riceverà un e-mail con la conferma e tutti i dati della prenotazione, è importante leggerla attentamente e segnalare immediatamente eventuali errori.
In questo modulo troverà le condizioni di pagamento. Accettando le condizioni della prenotazione accetterà anche le condizioni di pagamento qui pubblicate, e dovrà concordare con la persona di contatto corrispondente una volta che avrà ricevuto i suoi dati nell’e-mail di conferma.
L’ora d’arrivo prevista deve essere comunicata con un minimo di 3 giorni di anticipo mediante e-mail a sorrentoholiday @ gmail.com o telefonando alla persona di contatto al
+39 3383033219.
 
Per evitare l'addebito di penali dovrà:
- Restituire tutte le chiavi che le sono state consegnate all'arrivo.
- Rispettare l'ora massima di partenza 10.00;
- Fare un buon uso dell’appartamento.
- Rispettare scrupolosamente il riposo dei condomini, di conseguenza si dovranno evitare rumori molesti dalle 21.00 in poi, tanto dentro l'appartamento quanto per le scale al rientro di notte
- Non é permesso ospitare più persone di quelle stipulate nel contratto della prenotazione
- Non si accettano rumori dopo le ore 21.00, sia all’interno dell’appartamento che nelle scale. Si esige attenzione nel non disturbare i vicini aprendo o chiudendo le porte dell’appartamento o dell’edificio. Questo punto é particolarmente importante, e non si ammetteranno eccezioni.
- Non si accettano gruppi di festeggiamenti di addio al celibato/nubilato né gruppi che visitino la città per assistere a partite di calcio;
- Non accettiamo prenotazioni di persone che affittano l’appartamento per realizzare attività illegali o invitare escort di compagnia;
- Il proprietario o la persona di contatto si riserva il diritto di richiedere la firma di un contratto all'arrivo all'appartamento o al momento del pagamento dell'affitto;
- Il proprietario o la persona di contatto si riserva la liberta di cambiare l'alloggio dovuto a problemi di mantenimento o di causa maggiore;
- Il proprietario non sarà responsabile per il possibile furto degli oggetti depositati all'interno degli appartamenti;
 
 
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
 
Se per cause imputabili al cliente si cancella una prenotazione, l’importo di prenotazione pagato non verrà restituito.
Le cancellazioni devono essere sempre comunicate per iscritto, mediante mail o fax.
Nel caso in cui, per motivi di forza maggiore, l’appartamento prenotato non fosse disponibile, il proprietario offrirà un alloggio con condizioni identiche. Se non si potesse offrire un’alternativa, la prenotazione verrà cancellata e si restituirà l’importo di prenotazione versato.
 
 
MODIFICHE

Si può cambiare la data della prenotazione nei seguenti casi:
- Aumento giorni: se l’appartamento é disponibile per le date richieste. Si realizzerà la modifica soltanto una volta pagata la differenza di importo prenotazione.
- Riduzione giorni: soltanto con un mese di anticipo e senza restituzione dell’importo di prenotazione.

Si può cambiare il numero di persone nei seguenti casi:
- Aumento numero di persone: se l’appartamento ha la capacità sufficiente. Si realizzerà la modifica soltanto una volta pagata la differenza di importo prenotazione.
- Riduzione numero di persone: soltanto con un mese di anticipo e senza restituzione dell’importo di prenotazione.
É possibile cambiare una prenotazione soltanto una volta. A partire dalla seconda modifica si addebiterà, oltre alla differenza di importo prenotazione se fosse necessaria, un costo extra di 20 €.
É responsabilità dei nostri clienti che la scelta della zona in cui si trova l’appartamento sia di loro gradimento.
 

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